Férias, formações e ausências marcam-se como bloqueios na agenda. Um bloqueio pode durar vários dias e pode repetir-se.
Quando é que isto acontece
Um profissional vai de férias duas semanas, ou não atende às sextas-feiras de tarde, e não quer que os pacientes consigam marcar nesses períodos.
Como resolver
- Vá à Agenda.
- Clique em Adicionar e escolha Bloquear Horário.
- Escreva o Motivo — por exemplo "Férias".
- Escolha o Profissional a que o bloqueio se aplica.
- Preencha a data e hora de Início e de Fim. Para férias, ponha datas diferentes: o bloqueio cobre todos os dias entre as duas.
- Clique em Gravar.
Ausências que se repetem
Se a ausência é sempre no mesmo dia da semana, ligue Bloqueio recorrente, escolha Repetir e a data Até quando. A data de fim tem de estar entre 7 dias e 2 anos depois do início.
Como confirmar que ficou resolvido
O período aparece bloqueado na agenda e os pacientes deixam de conseguir marcar nesses horários pela página de marcações online.
Se não resolveu
Se o profissional já tem marcações dentro do período, o bloqueio não as apaga — tem de as remarcar ou cancelar uma a uma. Se o que quer é mudar o horário de um único dia em vez de o bloquear, use os Horários Especiais.
Ver também: Como bloquear horários na agenda do DOC · Defina o horário de atendimento da sua clínica
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