Apagar a base de pacientes para recomeçar não se faz no DOC por si — é feito pela equipa DOC, a pedido.
Quando é que isto acontece
Importou pacientes com erros, fez testes durante o período experimental, ou quer começar com uma lista limpa.
Como resolver
- Contacte o suporte do DOC.
- Diga o que quer apagar: todos os pacientes, ou também as marcações de teste.
- Aguarde a confirmação da equipa DOC de que ficou feito.
Atenção: esta operação não pode ser desfeita. Se quiser guardar alguma informação, peça uma exportação antes. Se a faturação estiver ativa, as faturas já emitidas não são apagadas — são documentos fiscais.
Como confirmar que ficou resolvido
Em Pacientes, a lista aparece vazia (ou só com os pacientes que pediu para manter).
Se quer voltar a importar
Depois de limpar, pode importar a lista corrigida. Veja Como posso importar os meus pacientes juntamente com os seus dados?
Ver também: Como edito os detalhes de um paciente?
Esse artigo foi útil?
Ainda precisa de ajuda?
Contate-Nos