O plano do DOC inclui o essencial. Algumas funcionalidades são add-ons: ativam-se à parte e são cobradas à parte.
Quando é que isto acontece
Procurou uma funcionalidade que ouviu dizer que existe e não a encontra, ou quer saber porque é que a fatura da subscrição tem mais linhas do que o plano.
O que está incluído em todos os planos
Os registos clínicos estão incluídos em todos os planos. Guardar notas clínicas dos seus pacientes não é um extra.
O plano inclui também a página de marcações personalizada, os lembretes, a confirmação de presença, os profissionais e as estatísticas do negócio. O detalhe do seu plano está em Subscrição.
O que é add-on
- Sistema de Faturação — emitir faturas e comunicar à Autoridade Tributária.
- RGPD Digital — recolher o consentimento dos pacientes sem papel. É opcional: não é obrigatório para guardar registos clínicos.
- Google Reviews — pedidos automáticos de avaliação no Google.
- Ditar — escrever as notas clínicas por voz.
Como ver e ativar
- Clique no círculo com as suas iniciais, no canto superior direito.
- Clique em Subscrição.
- Clique em Gerir addons.
Cada add-on mostra ali o seu preço. Se ativar a meio do ciclo, é cobrado o valor proporcional aos dias que faltam, e o valor mensal completo só a partir da renovação seguinte.
Como confirmar que ficou resolvido
A área de Subscrição passa a listar o add-on no resumo, e a funcionalidade aparece na plataforma.
Se não resolveu
Só quem administra a conta pode ativar add-ons. Se não vê Subscrição no menu, peça a quem geriu a conta da clínica.
Ver também: Quais são os planos do DOC? · Há custos adicionais de setup ou formação? · Como registar notas clínicas
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