Quando começa e acaba o mês da minha subscrição?

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O ciclo da subscrição do DOC não segue o mês do calendário. Vai da data de pagamento até à data de pagamento seguinte.

Quando é que isto acontece

Quer saber quantas marcações ou faturas já fez no ciclo atual — por exemplo, para perceber se está perto do limite do seu plano — e não sabe que datas usar.

Exemplo

Se a subscrição foi paga a 15 de março, o ciclo vai de 15 de março a 14 de abril. O ciclo seguinte começa a 15 de abril.

Como contar as marcações do ciclo atual

  1. Vá a Relatórios.
  2. Abra o Relatório geral.
  3. No filtro de datas, escolha como início a data do último pagamento e como fim a véspera do próximo.

O relatório mostra o total de marcações nesse período.

Onde vejo a data de pagamento

Na fatura da subscrição que recebe por email. Veja Onde estão as faturas da minha subscrição do DOC?

Ver também: Quais são os planos do DOC? · Que relatórios existem no DOC?

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