Como ativar pré-pagamentos no DOC

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Os pré-pagamentos permitem cobrar um sinal ou o valor total das marcações online, reduzindo faltas e garantindo compromisso dos pacientes.

Antes de começar

Para ativar os pré-pagamentos, é necessário:

  • Ter uma conta DocPay (Stripe) ativa

  • Ter o Sistema de Faturação do DOC ativo

Isto garante que:

1- Os pagamentos são recebidos via Stripe

2- O dinheiro pode ser transferido para a sua conta
3- É emitida automaticamente uma fatura por cada pagamento


Passo a passo

  1. Aceda a Configurações

  2. Clique em Pagamentos online

  3. Em Conta Stripe, clique em “Ver conta”

  4. Complete o processo de criação/ligação da conta

Quando concluído, o estado passa para “Ligado”


Ativar pré-pagamentos

  1. Ative a opção “Ativar pré-pagamentos na página de marcações”

  2. Ative: Obrigatório para criar marcações online

Definir valor do sinal

  • Escolha o valor a cobrar:

    • Em € (valor fixo)

    • Ou em % do serviço

  1. Clique em Gravar


Ativar métodos de pagamento

Pode ativar:

  • Cartão (Visa / Mastercard)

  • MB Way

  • Multibanco


Resultado

A partir deste momento:

  • Os pacientes pagam no momento da marcação

  • O valor entra no seu Stripe

  • A fatura é emitida automaticamente

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